Chaque appel manqué est un rendez-vous perdu, et tu ne peux pas répondre les mains dans les cheveux d'une cliente. Un agenda en ligne prend les réservations à ta place, y compris le dimanche soir.
Un agenda relié à tes prestations et à tes horaires réels. Ta cliente choisit sa prestation, voit les créneaux libres, réserve et reçoit sa confirmation.
Et surtout, la possibilité de demander un acompte à la réservation. C'est ce qui fait chuter les rendez-vous non honorés, le poste de perte le plus lourd dans les métiers de service.
Tes créneaux libres s'affichent, les autres non. Aucun double rendez-vous possible.
Une coupe ne prend pas le même temps qu'une couleur. Chaque prestation a sa durée réelle.
Tu demandes 20%, 30% ou le montant de ton choix. Les réservations fantômes disparaissent.
Ta cliente reçoit un rappel avant son rendez-vous. Moins d'oublis, moins de trous dans ta journée.
Jours de fermeture, pause déjeuner, congés. Tu bloques ce que tu veux, quand tu veux.
Tu fixes le délai au-delà duquel l'acompte reste acquis. C'est écrit, c'est accepté à la réservation.
Nom, durée, tarif, et tes horaires d'ouverture. On s'occupe du reste.
Relié à tes prestations, avec ou sans acompte, à l'image de ton site.
Elle choisit, réserve, paie son acompte si tu en demandes un, et reçoit sa confirmation.
Tu vois tes rendez-vous, tu bloques un créneau, tu ajustes tes horaires.
Voici ce que voit ta cliente quand elle veut réserver. Tes créneaux réels, la durée de la prestation, et l'acompte demandé au moment de confirmer.
Non, tu décides. Tu peux ouvrir la réservation sans acompte, en demander un sur certaines prestations seulement, ou sur toutes. Beaucoup commencent sans, puis l'activent après quelques rendez-vous non honorés.
Tu fixes la règle à l'avance : par exemple annulation libre jusqu'à 48 heures, acompte conservé au-delà. La condition est affichée et acceptée au moment de réserver, ce qui évite toute discussion ensuite.
Oui, à tout moment. Une journée de congé, une pause, un rendez-vous personnel. Le créneau disparaît immédiatement des disponibilités.
L'agenda peut gérer plusieurs praticiennes avec leurs horaires et leurs prestations propres. La cliente choisit avec qui elle réserve, ou laisse le premier créneau disponible.
Oui, un rappel automatique est envoyé avant le rendez-vous. C'est le levier le plus simple pour réduire les oublis.
Tes clientes réservent quand elles y pensent, pas quand tu es disponible pour décrocher.
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